Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Ons doel is dat elke klant volledig tevreden is met zijn of haar aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om samen met u tot een oplossing te komen.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Al onze producten worden op bestelling gemaakt. Dit komt doordat al onze producten zorgvuldig met de hand worden gemaakt. Hierdoor hebben we langere levertijden. Houd rekening met een levertijd van 9-14 dagen voor wereldwijde levering van uw bestelling.
Hoeveel kost de verzending?
Wereldwijd is de verzending gratis.
Hoe onderhoud ik mijn product?
Onze bloemen gaan lang mee. Lees hier hoe je ze verzorgt.